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Ponto de retirada

- Os pontos de retirada são estabelecimentos comerciais parceiros da transportadora, que permitem ao cliente retirar sua encomenda nesses locais, facilitando a entrega final.

- Caso o cliente escolha essa opção, ele deverá ir até o local escolhido para retirar a sua encomenda.

- Após a compra, o cliente receberá um código de rastreamento, para que possa acompanhar a entrega.

- Quando a encomenda chegar no ponto de retirada, será enviado um SMS e/ou E-MAIL para o comprador, informando que já está pronto para ser retirada.

- A retirada deve ser feita em horário comercial, durante o funcionamento do estabelecimento escolhido.

- Depois que a encomenda chegar no Ponto de Retirada o cliente tem até 10 dias corridos para retirá-la. Após esse período, a encomenda retornará automaticamente para a nossa loja.

- Para retirar a sua encomenda você deverá apresentar um documento oficial com foto.